Reconquistar a confiança da equipe e restabelecer uma liderança sólida pode parecer um grande desafio, mas é também uma oportunidade de transformação.
Seja por decisões equivocadas, falhas de comunicação ou até mesmo mudanças no mercado, a liderança pode ser abalada, comprometendo não apenas o desempenho da equipe, mas também os resultados da organização.
“O conceito de liderança muda ao longo dos anos e precisa se adaptar ao comportamento das novas gerações”, explica Wanderley Cintra Jr., psicólogo graduado pela Universidade Federal de Santa Catarina e especializado em comportamento no ambiente de trabalho.
Com uma abordagem que combina autocrítica, planejamento estratégico e foco no humano, Wanderley Cintra Jr. sugere sete dicas que ajudam a reconstruir laços, alinhar expectativas e impulsionar resultados para quem busca recuperar sua posição como líder em 2025. Confira:
1. Resgate o equilíbrio entre controle e autonomia
Um dos erros mais comuns em uma liderança abalada é tentar centralizar decisões para recuperar a confiança. No entanto, essa prática pode sufocar a equipe. “Ao delegar responsabilidades e confiar nas habilidades dos colaboradores, o líder demonstra respeito e incentiva a autonomia, criando um time mais engajado e proativo”, diz Wanderley Cintra Jr..
2. Reconheça os erros
Fingir que nada aconteceu ou tentar justificar suas ações pode apenas aprofundar as feridas. Um pedido de desculpas genuíno, aliado a uma comunicação clara sobre as mudanças que serão feitas, demonstra coragem e comprometimento. “A transparência cria um ambiente de segurança psicológica, onde os colaboradores se sentem valorizados e respeitados”, diz Wanderley Cintra Jr..
3. Reavalie os valores da equipe
Quando a liderança é questionada, muitas vezes há um desalinhamento entre os valores do líder e os da equipe. Reunir o time para reavaliar o propósito coletivo é uma maneira poderosa de resgatar a motivação e o engajamento. “Um propósito claro é o que mantém todos focados, mesmo em tempos de incerteza”, afirma Wanderley Cintra Jr..
4. Priorize escuta ativa e feedback
Uma liderança que não ouve seus liderados não pode prosperar. Praticar a escuta ativa é mais do que apenas ouvir; trata-se de compreender, validar sentimentos e considerar as sugestões da equipe. “Além disso, criar um ambiente em que o feedback é encorajado, tanto do líder para a equipe quanto da equipe para o líder, promove crescimento mútuo e fortalece os laços”, diz Wanderley Cintra Jr..
5. Reforce sua presença no dia a dia
Liderar de forma distante pode enfraquecer o relacionamento com a equipe. Ser presente não significa microgerenciar, mas estar disponível para apoiar, orientar e celebrar conquistas. “Reserve momentos regulares para interações com o time, sejam reuniões, conversas informais ou até mesmo participação em projetos. Essa proximidade ajuda a reconstruir a conexão”, diz Wanderley Cintra Jr..
6. Desenvolva inteligência emocional
Liderança não é só sobre competências técnicas, é também sobre compreender e gerenciar emoções, as suas e as da equipe. “Um líder emocionalmente inteligente é capaz de criar conexões profundas, resolver conflitos com empatia e inspirar confiança”, diz Wanderley Cintra Jr.. Portanto, invista em autoconhecimento e em práticas que melhorem sua capacidade de lidar com desafios emocionais.
7. Cultive uma cultura de reconhecimento
Reconhecer esforços e conquistas é uma das formas mais eficazes de elevar o moral da equipe. Wanderley Cintra Jr. recomenda tanto elogios públicos quanto agradecimentos privados, dependendo do perfil do colaborador. “Celebrar marcos e pequenos progressos cria um ambiente positivo e reforça a importância de cada membro no sucesso do grupo”, diz.
Sobre Wanderley Cintra Jr.
Wanderley Cintra Jr. é psicólogo graduado pela Universidade Federal de Santa Catarina e especializado em comportamento no ambiente de trabalho. Cintra possui mais de 20 anos de experiência em treinamento e desenvolvimento de pessoas, acumulando mais de 55 mil horas de treinamentos ministrados.
Já deu entrevistas para O Estado de S. Paulo, Folha de S. Paulo, UOL, Exame.com, O Globo, Valor Econômico, Você S/A, SBT, Você RH, dentre outros grandes veículos. Tem propriedade para falar de saúde mental, burnout, empreendedorismo, semana de trabalho com quatro dias, liderança, inteligência emocional, carreira, ambiente corporativo, dentre outros temas.
Para mais informações, acesse: https://www.wanderleycintra.com.br/
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LEONARDO GUARISO
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