De acordo com uma pesquisa recente da consultoria Gartner, até 2025 mais de 80% das empresas terão integrado inteligência artificial em seus processos. Já nos RHs, dados da Gallup revelam que 93% dos executivos de RHs das empresas nos Estados Unidos utilizam IA como aliada para as estratégias de negócios e o Brasil tende a acompanhar o cenário.
Ao mesmo tempo, devido aos avanços, muito se tem falado sobre as ferramentas tecnológicas serem aliadas ou ameaças no setor de RH. Para contextualizar assunto, Charles Schweitzer, CEO da Tanto, plataforma de benefícios que oferece soluções sob medida para empresas e colaboradores, lista seis avanços e desafios do setor:
Benefícios Flexíveis: Com as novas tecnologias, hoje há empresas que têm soluções digitais de benefícios flexíveis que podem ser acessados a qualquer momento pelos RHs das empresas parceiras e colaboradores.
Melhor experiência do colaborador: Dúvidas frequentes podem ser respondidas por meio de chatbots que oferecem um suporte imediato aos colaboradores, melhorando a comunicação no ambiente de trabalho.
Recrutamento e Seleção: A Inteligência Artificial permite melhorar a triagem de currículos, reduzindo o tempo de contratação e ajudando na escolha dos candidatos mais aderentes às vagas disponíveis .
Privacidade de Dados: Um dos desafios é a privacidade de dados, principalmente para estarem em conformidade com regulamentos, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Integração de sistemas: Juntar todas as ferramentas de IA com sistemas já existentes pode ser um tanto complexo e caro, o que exige tempo, mão de obra qualificada e recursos significativos.
Resistência a mudanças: Com o avanço da IA, muitos colaboradores e líderes nas empresas podem relutar em adotar novas tecnologias, temendo que a IA possa substituir as funções humanas, quando na verdade pode ser uma grande aliada. Trazer uma cultura de inovação leva tempo, o que demanda investimento alto nas ferramentas e capacitação constante das equipes.
Sobre a Tanto: A Tanto é uma plataforma de benefícios que oferece soluções sob medida para empresas e colaboradores, que vão desde reembolsos de produtos de higiene menstrual, suplementos, ração e produtos de higiene para animais de estimação, presentes para datas especiais e ainda contam o produto Exclusivo, onde a empresa pode customizar a solução conforme as suas necessidades.
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Gabriela Calencautcy
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