A manutenção de redes em ambientes corporativos apresenta diversos desafios para as empresas, desde a gestão de hardware até a escalabilidade e o controle de custos operacionais. Esses problemas, quando não são abordados adequadamente, podem impactar diretamente a operação e a competitividade das organizações. Em meio a esse cenário, a Evernex, líder no mercado latino-americano de serviços especializados em manutenção de TI, oferece soluções inovadoras para auxiliar as empresas a superarem essas dificuldades.
Fundada na França há 40 anos, a Evernex tem se destacado pela oferta de serviços terceirizados que cuidam da manutenção e reparo de equipamentos de TI. Entre as soluções oferecidas está o modelo Spare Part as a Service (SPaaS), que garante o fornecimento de peças sobressalentes rapidamente em caso de falhas, minimizando o tempo de inatividade das redes. “Nosso objetivo é manter a infraestrutura de TI das empresas operando de forma contínua e segura, reduzindo ao máximo os riscos e custos associados a falhas de hardware”, complementa Rennan Serrano, diretor geral da Evernex para a América Latina.
Os desafios com o hardware são uma preocupação constante para as empresas, pois dispositivos como roteadores e switches têm vida útil limitada e, com o tempo, podem apresentar falhas. A falta de suporte do fabricante, aliada à dificuldade em encontrar peças de reposição, agrava o problema. É aqui que a Evernex se diferencia, oferecendo manutenção contínua para hardware legado, além de serviços de reparo e locação de equipamentos, proporcionando uma transição controlada e planejada para novos dispositivos.
Outro ponto crítico é a necessidade constante de atualizações de software e patches de segurança. Redes desatualizadas podem se tornar vulneráveis a ataques cibernéticos, além de comprometer a eficiência das operações. A Evernex auxilia seus clientes implementando processos automatizados para garantir que as atualizações sejam aplicadas de forma rápida e eficaz, protegendo as redes contra as ameaças mais recentes.
O tempo de inatividade não planejado, causado por falhas na rede, pode resultar em prejuízos significativos. As soluções da Evernex, como o monitoramento em tempo real e a manutenção preventiva, ajudam a identificar possíveis falhas antes que se tornem grandes problemas, minimizando as interrupções e aumentando a confiabilidade da rede.
Para além das questões técnicas, o aumento dos custos operacionais (OPEX) também é um desafio para as empresas. “Com a contratação dos serviços da Evernex, os custos são previsíveis e controlados, o que permite às organizações focarem em sua operação, sem preocupações inesperadas com despesas de TI”, afirma Serrano, diretor geral da Evernex para a América Latina.
Ao enfrentar esses desafios, a Evernex se consolidou como um parceiro estratégico para empresas que buscam aumentar a eficiência e garantir a continuidade de suas operações, sem comprometer a segurança ou escalar desnecessariamente seus custos. Com presença consolidada no Brasil e soluções como o SPaaS, a empresa segue liderando o setor de manutenção de TI em toda a América Latina.
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CAROLINA PALHARES
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