Kwai concorre ao Prêmio Reclame Aqui de rede social com melhor atendimento ao cliente pelo 3º ano consecutivo

O Kwai, aplicativo de criação e compartilhamento de vídeos curtos, está novamente na disputa pelo Prêmio Reclame Aqui, a maior e mais prestigiada premiação de atendimento e reputação do Brasil. O prêmio é celebrado há mais de uma década e tem como objetivo reconhecer as empresas que mais se destacam no relacionamento com o consumidor. Para concorrer, é necessário que a companhia mantenha um status reputacional como “Bom”, “Ótimo” ou “RA1000” por pelo menos seis meses no site, além de sustentar essa classificação até a apuração dos votos.

Em 2023, o Kwai foi a única rede social a alcançar tal feito, evidenciando seu compromisso com a transparência e o cuidado com o usuário. O prêmio contou com a participação de mais de mil empresas e recebeu milhões de votos do público, que escolheram as melhores marcas em diversas categorias. No ano de 2022, o aplicativo ficou na vice-liderança da premiação.

“Estar novamente entre os concorrentes do Prêmio Reclame Aqui é uma honra e um reflexo do nosso compromisso contínuo com a excelência no atendimento ao cliente e na experiência do usuário”, comenta Claudine Bayma, diretora geral do Kwai Brasil.

A votação para a edição de 2024 começou no dia 01 de setembro e vai até o dia 31 de outubro. O Kwai convida a todos os seus usuários a participarem e apoiarem a plataforma nesta jornada para continuar proporcionando a melhor experiência possível.

Sobre o Kwai
Um dos aplicativos gratuitos mais populares do Brasil, o Kwai permite que os usuários criem seu próprio conteúdo e compartilhem vídeos online de forma fácil, inclusiva e acessível. Com a missão de fazer as pessoas brilharem, o Kwai acredita que todos os pequenos momentos da vida merecem ser compartilhados. O aplicativo está disponível para os sistemas iOS e Android, na App Store e no Google Play. Saiba mais em: kwai.com.

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CAROLINE CARVALHO NOVAES FURLAN
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